FAQs

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¿Dónde está ubicado ROOTS ECO-HOUSE?

Estamos en la vereda El Morro, entre El Peñol y Guatapé, a tan solo 90 minutos de Medellín. Una ubicación estratégica para disfrutar de naturaleza, cultura y aventura en la región.

Contamos con cuatro cabañas únicas: Quantum (domo geodésico), Arborea (cabaña tradicional), Muluk (moderna y vanguardista) y Nabu (ecológica y de bienestar). Cada una con diseño diferenciado, amenities y un enfoque eco-sostenible.

Estamos muy cerca del embalse y de la Piedra del Peñol, aunque no tenemos acceso directo al agua. Ofrecemos conexión privilegiada con la naturaleza y fácil acceso a actividades acuáticas con nuestros aliados.

Fogatas bajo las estrellas, caminatas por senderos internos, rincones de calma para meditar o leer, y próximamente un espacio wellness (maloka) y lago natural.

Subida a la Piedra del Peñol, recorridos en planchón, kayak, paddle, veleros, deportes acuáticos como jetski o wakeboard, vuelos panorámicos en helicóptero, parapente, recorridos culturales por los zócalos de Guatapé, visitas al Viejo Peñol y compras de souvenirs en malls y mercados locales.

Puedes escribirnos directamente por WhatsApp o a través del formulario de contacto. Nuestro equipo se encarga de gestionar reservas, pagos y confirmaciones con aliados locales para tu comodidad.

Sí, tenemos parqueadero disponible para nuestros huéspedes sin costo adicional.

Aceptamos mascotas pequeñas y medianas bajo condiciones específicas. Te recomendamos consultarnos antes de tu llegada.

  • Check-in: desde las 3:00 p.m.
  • Check-out: hasta las 12:00 m.
    (Se puede solicitar early check-in o late check-out sujeto a disponibilidad).

Gestionamos pagos seguros a través de pasarelas electrónicas, transferencias y medios locales. Al reservar actividades o estadía directo con nosotros, tienes la garantía de mejor tarifa y beneficios exclusivos.

Ropa cómoda, traje de baño, protector solar, repelente, calzado para caminatas, gorra y cámara para capturar los paisajes.

Actualmente no tenemos restaurante propio. Sin embargo, en la zona hay múltiples opciones gastronómicas las cuales cuentan con entrega por domicilio o reservación.

Contamos con una política de cancelación flexible. Al reservar directo con nosotros recibirás los términos detallados y personalizados para tu reserva.

Sí, nuestras cabañas están construidas con madera plástica reciclada, contamos con planta de tratamiento de aguas, gestión de residuos y trabajamos con proveedores locales para apoyar la comunidad.

Algunas cabañas y áreas comunes pueden adaptarse para celebraciones pequeñas y privadas. Escríbenos para conocer condiciones y disponibilidad.

¿No encontraste la respuesta a tu pregunta? Escríbenos por WhatsApp y con gusto te asesoramos en todo lo que necesites.